Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è palithorven, con sede legale in Piazzetta L'Unione Sarda, 18, 09122 Cagliari CA, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@palithorven.sbs o al numero +393356239135.

Dati che Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali necessarie per fornirti un'esperienza formativa adeguata.

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati anagrafici: data di nascita, cittadinanza (se richiesto per specifici programmi)
• Informazioni accademiche: livello di istruzione, esperienze precedenti di scrittura
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Materiali creativi: testi, progetti e lavori che carichi sulla nostra piattaforma

Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:

1. Gestione delle iscrizioni ai corsi e comunicazioni relative ai programmi formativi
2. Erogazione dei servizi educativi richiesti e supporto didattico personalizzato
3. Risposta alle tue richieste di informazioni e assistenza tecnica
4. Invio di materiali didattici, aggiornamenti sui corsi e comunicazioni amministrative
5. Miglioramento della qualità dei nostri servizi attraverso analisi aggregate
6. Adempimento degli obblighi legali e contabili

Base Giuridica del Trattamento

Modalità di Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. Tutti i nostri sistemi sono progettati per garantire la riservatezza e l'integrità delle informazioni.

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali. Potrebbero essere condivisi solo con:

• Fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento (hosting, piattaforme educative)
• Consulenti e professionisti che ci assistono nella gestione amministrativa e legale
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi
• Istituti finanziari per la gestione dei pagamenti in modo sicuro

Tutti i soggetti terzi con cui condividiamo i tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e obblighi contrattuali conformi al GDPR.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto, per obblighi fiscali e contabili
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi, salvo necessità di sicurezza
• Consensi marketing: fino alla revoca del consenso da parte tua
• Materiali didattici: durante il periodo di iscrizione e fino a 2 anni dopo la conclusione del corso

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

1. Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano
2. Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
3. Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
4. Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge
5. Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmettibili a un altro titolare
6. Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
7. Diritto di revocare il consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta via email a contact@palithorven.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.

Cookie e Tecnologie Simili

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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che vengano adottate garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi conformi al GDPR.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione e, quando necessario, durante la conservazione
• Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione multi-fattore
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare eventuali vulnerabilità
• Formazione regolare del personale sulle pratiche di sicurezza e privacy
• Procedure di backup e disaster recovery per garantire la continuità del servizio

Minori

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